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商品售后服務認證,適合哪種類型的企業(yè)?

發(fā)布時間:2019-12-02|
只要是在中華人民共和國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務)的企業(yè)。

商品是進入消費領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外,還包括無形的服務。工業(yè)品和民用消費品都屬于商品。

有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分,如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。

無形商品包括勞務和技術(shù)服務,如金融服務、會計服務、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計、管理咨詢、法律咨詢、程序設(shè)計等。無形商品一般隨著有形商品而發(fā)生,也隨著有形的基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生,如航空服務、旅店服務、美容服務等。

所以,凡有獨立法人地位的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務企業(yè)都可申請認證。

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